RB Tegels veel gestelde vragen:
Hoe komt het dat de prijzen zo laag zijn?
RB tegels in Tiel is een groothandel in wand- en vloertegels. Onze voornamelijke functie is grossier, hiervan kunt u als particulier profiteren. Wij leveren uitsluitend de mooiste en nieuwste materialen tegen goede kwaliteit.
Levert RB tegels uitsluitend eerste keus?
Ja, wij leveren alleen 1e keus tegels aan speciaalzaken en particulieren.
Hoe kan ik controleren of de tegels eerste keus zijn?
Op elke verpakking moet choice of cali 1 staan. Sommige tegelzaken verkopen tweede keuze tegels zonder dit aan u te vertellen. De omschrijving MS (minder sortering) is bijvoorbeeld een benaming voor 2e keus tegels.
Hoe zit het met de garantie op tegels?
Al onze tegels vallen onder fabrieksgarantie. Let er echter wel op dat elke tegel gecontroleerd moet worden op afwijkingen voor plaatsing. Indien een tegel zichtbaar gebrek vertoont mag hij in geen enkel geval geplaatst worden.
Loont het de moeite om een lange afstand te rijden voor een bezoek aan RB tegels in Tiel?
Absoluut, wij ontvangen dagelijks klanten uit heel Nederland.
Kan ik overschotten terug geven?
RB tegels in Tiel stelt zich flexibel op bij het nemen van retour mits de tegels terug kunnen bij de huidige voorraad.
Kan ik tegels reserveren?
Een order kan gestockeerd worden voor een periode van 6 maanden mits u een aanbetaling doet van 20% ( totaal bedrag incl. btw). Daarna kan de bestelling langer worden gestockeerd als u het gehele bedrag betaalt.
Hoeveel bedraagt de aanbetaling bij het plaatsen van een order?
20% over het totaalbedrag incl. btw. Het resterende bedrag ontvangen wij graag 5 dagen voor levering op onze rekening. U kunt natuurlijk ook kiezen voor betaling onder rembours. Bij betaling onder rembours moet het bedrag gepast contant betaald worden aan onze transporteur. Houd er rekening mee dat de transporteur geen geld kan wisselen. U kunt ook het resterende bedrag op de kellenseweg 8 in Tiel contant of met pinpas betalen.
Wat zijn de bezorg kosten?
De bezorgkosten zijn 45 euro per pallet. Voor meer pallets zijn de prijzen op aanvraag.
Er kan ongeveer 50m2 tegels op een pallet. De pallet tegels wordt door een transportbedrijf met een pompwagen zover mogelijk bij u voor de deur geplaatst. De chauffeur bezorgt de tegels niet bij u binnen.
Kan ik een exact tijdstip afspreken voor een levering?
In de planning van het transportbedrijf wordt enkel met voor- en namiddag rekening gehouden.
Kan ik zelf afhalen?
Uitteraard kunt u de tegels tijdens openingstijden afhalen aan de Kellenseweg 8 te Tiel.
Moet ik per volle doos kopen?
Neen. U krijgt precies de aantal tegels die u nodig heeft. Slecht in uitzonderlijke gevallen bij een speciale bestelling in detail is het mogelijk dat er een vol doos afgenomen moet worden.
Monstertegels?
Bij een bezoek aan RB Tegels in Tiel kunt u direct een monstertegel meenemen, zodat u thuis op een geschikt moment kunt kijken hoe de tegel in uw ruimte staat.
Tegels laten leggen door RB tegels?
Wij plaatsen geen tegels. Wel hebben wij goede contacten met verschillende tegelzetters die wij aan u kunnen voorstellen.
Hoeveel snijverlies moet ik bijrekenen?
30*30 cm ongeveer 5%
45*45 cm ongeveer 6%
60*60 cm ongeveer 7%
Het verstandig om een aantal extra tegels achter de hand te houden voor bijzondere gevallen zoals lekkages etc.
Wat moet ik precies doen bij het eerste onderhoud van mijn nieuwe vloer?
Na het voegen moet de vloer het allereerste keer gepoetst worden met een vuiloplosser of cementsluierverwijderaar, ook als u geen sluier of voegresten ziet.