Logistiek administratie medewerker
Als logistiek administratie medewerker coördineert en ondersteunt je het gehele verkoopproces. Van het verwerken van orders, plannen tot het controleren van de bestellingen voordat deze de vrachtwagen ingaan. Je draait de vrachtbrieven, kijkt facturen na en onderhoudt contact met je collega’s over de status van bestellingen. Daarnaast assisteer en help je klanten met vragen over producten, orders en planning. Je weet zeer doelgericht te communiceren en hierbij enthousiasme over te brengen op de klant.
Je denkt 3 stappen vooruit en kunt goed rekenen. Kortom, je bent een logistieke duizendpoot met commerciële vaardigheden.
Verantwoordelijkheden, taken en bevoegdheden:
- Het op juiste wijze verwerken van orders (inplannen orders voor externe transport (denk hier aan PostNL en andere transportbedrijven), doorgeven aan magazijn, inkoopafdeling, en alle bijkomende processen voor succesvol verwerken van de order tot aflevering)
- Planning m.b.t leveringen en magazijn, je hebt veel contact met transporteurs.
- Je helpt klanten telefonisch en online (mail) met planning orders, wijzigingen, en bij bestellingen. Uiteraard Klantvriendelijk, professioneel en behulpzaam de klant adviseren en helpen bij het maken van de juiste keuze
- Je bent de schakel tussen magazijn en verkoop en ondersteunt hierin beide afdelingen
- Je controleert inkomende en uitgaande bestellingen
- Je bent continue op de hoogte welke orders klaar zijn en welke artikelen bijbesteld moeten worden. Je zorgt dat de orders juist en snel worden verwerkt
- Je verricht eenvoudige administratieve werkzaamheden (opstellen pakbon, vrachtbrieven, cmr, verkoopfacturen , bonnetjes enzovoort) voor de financiële administratie
- Het telefonisch informeren en adviseren alsmede het noteren van aanvragen, orders, aanpassingen en planning
- Het tijdig signaleren van problemen zoals b.v. een levertijdoverschrijding en het nemen van maatregelen; zelfstandig met oplossingen komen
- Lost klachten op m.b.t. leveringen en vertragingen
Kwalificaties en vaardigheden
We zoeken een leergierige kandidaat met een commerciële drive en sterke communicatieve en administratieve vaardigheden die affiniteit heeft met bouwmaterialen. Je bent flexibel, oplossingsgericht, stressbestendig en kan goed zelfstandig werken. Daarnaast voldoe je aan alle onderstaande eisen:
- Je hebt MBO+ werk- en denkniveau (niveau 4 of hoger)
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
- Je hebt ervaring in soortgelijke functie.
- Je hebt affiniteit met bouwmaterialen.
- Je bent uitstekend in MS office.
Wat wij jou bieden:
- Salaris marktconform afhankelijk aan de ervaring
- Iedere dag een nieuwe uitdaging en een afwisselende baan in een zeer snelgroeiende omgeving.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Informele en goede werksfeer met leuke collega’s waarbij teamwerk en collegialiteit van groot belang zijn.